2019-07-13
2627次
宿遷京東商城客服專員
3.2K-5.2K/月
環境好
年終獎
五險一金
加班費
加班補助
有年假
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數若干人
招聘部門不限
學歷要求高中
工作經驗不限
年齡要求20歲--35歲
工作地點泗陽縣繁榮北路60號(行政服務中心西門對面)(江蘇/宿遷/宿豫區)
聯系方式
聯系人:孫  ( 聯系我時,請說是在泗陽人才信息網上看到的 )
聯系電話:199****6029
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職位動態
7%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
5小時
簡歷平均處理時長
昨天10:50
企業最近登錄時間
職位描述
1、運用標準語言規范受理客戶來電;
2、了解客戶需求,為客戶提供快速,準確及專業的咨詢服務,達到客戶滿意目的;
3、記錄并整理客戶提出問題,將無法立即解決的問題記錄跟進或根據標準升級轉接至專員;
4、對典型案例可進行分析,及時總結處理問題方法技巧達到迅速提升業務技能目的;
5、能嚴格執行客服體系各項指標標準;
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